.png)
مصرف الراجحي أحد أكبر البنوك الإسلامية في المملكة العربية السعودية وعلى مستوى العالم، ويخدم أكثر من 20 مليون عميل عبر شبكة واسعة من الفروع والقنوات الرقمية. إذا كنت بحاجة للتواصل مع البنك — سواء لاستفسار أو شكوى أو خدمة — هذا الدليل يشرح لك كل القنوات المتاحة.
قنوات التواصل مع مصرف الراجحي
يوفر مصرف الراجحي 5 قنوات رئيسية للتواصل مع عملائه اختر ما يناسب وقتك وحاجتك:
الدعم الهاتفي
اتصل على الرقم 920003344 للتواصل مع ممثل خدمة العملاء في أي وقت. الخط متاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع من جميع مناطق المملكة.
كما يمكنكم الاتصال على الرقم المجاني 8001010150زيارة الفروع
مع أكثر من 500 فرع في المملكة، يمكنك تحديد أقرب فرع إليك عبر الموقع الرسمي أو التطبيق باختيار موقعك الجغرافي. بإمكانك أيضاً الاتصال بخدمة العملاء للاستعلام عن الفرع الأقرب.
حدد أقرب فرع
الموقع الإلكتروني
يوفر الموقع الرسمي لمصرف الراجحي طيفاً واسعاً من الخدمات المصرفية عبر الإنترنت إدارة الحسابات، التحويلات، الإيداع والسحب، والتسوق الإلكتروني.
إدارة كاملة أونلاينالتطبيق المصرفي
تطبيق مصرف الراجحي يتيح لك الوصول الكامل لخدماتك المصرفية في أي وقت ومن أي مكان، مع دعم فني متاح على مدار الساعة لحل أي مشكلة تواجهها.
البريد الإلكتروني
للتواصل الرسمي الموثق أو تقديم الاستفسارات التفصيلية، يمكنك مراسلة البنك على: info@alrajhibank.com.sa
للتواصل الرسميمعلومات جهّزها قبل الاتصال
لتوفير وقتك وتسريع تقديم الخدمة، تأكد من توافر هذه البيانات قبل التواصل مع ممثل البنك:
✅ البيانات المطلوبة للتحقق من هويتك
تقديم الشكاوى والمتابعة
⚠️ نصيحة مهمة عند تقديم شكوى
احرص على تقديم تفاصيل كاملة ودقيقة عند إيداع شكواك — وتأكد من الاحتفاظ بـ رقم المرجع الذي ستحصل عليه. ستحتاجه لاحقاً لمتابعة حالة الشكوى والاستعلام عنها.
ساعات عمل مصرف الراجحي
خطّط تواصلك مع البنك بناءً على أوقات الدوام الرسمية:
-450px.png)
